Giới Thiệu Chung Về Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
Chính sách bảo mật thông tin này được công bố nhằm giúp khách hàng hiểu rõ cách thức chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của mình khi sử dụng website suca.com.vn.
Với cam kết bảo vệ quyền lợi của khách hàng, chúng tôi luôn đặt sự an toàn và bảo mật của thông tin cá nhân lên hàng đầu, đồng thời sử dụng các biện pháp thích hợp để đảm bảo sự bảo mật tuyệt đối đối với các dữ liệu mà khách hàng cung cấp. Tuy nhiên, chính sách bảo mật cũng có những giới hạn nhất định và không thể đảm bảo rằng tất cả các truy cập trái phép sẽ được ngăn chặn hoàn toàn.
Trong trường hợp có sự cố về việc truy cập trái phép ngoài khả năng kiểm soát của chúng tôi, chính sách bảo mật cũng khẳng định rằng công ty sẽ không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh liên quan đến việc truy cập trái phép đó. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết sẽ luôn cố gắng hết sức để bảo vệ thông tin của bạn một cách an toàn nhất.
I. Mục Đích Và Phạm Vi Thu Thập Thông Tin Cá Nhân
Mỗi khi khách hàng truy cập vào website của chúng tôi, bạn có thể sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân như email, họ tên, số điện thoại liên lạc và các dữ liệu khác liên quan đến quá trình sử dụng dịch vụ. Chính sách bảo mật đảm bảo rằng tất cả các thông tin cá nhân được thu thập sẽ phục vụ những mục đích cụ thể như hỗ trợ khách hàng khi mua hàng, giải đáp thắc mắc, thực hiện khảo sát và quảng bá sản phẩm, dịch vụ.
Thông qua việc thu thập các thông tin này, chúng tôi sẽ cải thiện chất lượng dịch vụ và giúp bạn có trải nghiệm tốt hơn khi sử dụng các dịch vụ tại website của chúng tôi.
Chính sách bảo mật của chúng tôi yêu cầu tất cả các thông tin mà bạn cung cấp phải chính xác và hợp pháp, đồng thời website sẽ không chịu trách nhiệm về các vấn đề pháp lý phát sinh nếu thông tin khách hàng cung cấp không đúng hoặc sai lệch.
II. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin
Thông tin cá nhân thu thập từ website suca.com.vn sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:
- Hỗ trợ khách hàng trong việc mua sắm sản phẩm và dịch vụ.
- Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới.
- Thực hiện các bản khảo sát khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Tiến hành các hoạt động quảng cáo và tiếp thị nhằm giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ của công ty.
Trong trường hợp cần thiết, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân để liên hệ với khách hàng qua các hình thức như thư ngỏ, thông báo về kỹ thuật và bảo mật, hoặc các thông báo liên quan đến đơn hàng của khách hàng. Mọi sử dụng thông tin ngoài mục đích đã thông báo sẽ được yêu cầu sự đồng ý của khách hàng trước khi thực hiện.
III. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin Cá Nhân
Thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp sẽ được lưu trữ trên hệ thống của công ty trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ hoặc cho đến khi đạt được mục đích thu thập.
Khách hàng có quyền yêu cầu hủy bỏ thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Theo chính sách bảo mật, chúng tôi sẽ đảm bảo rằng các thông tin này sẽ được xóa bỏ hoặc không sử dụng nữa sau khi không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu.
IV. Những Người Hoặc Tổ Chức Có Thể Tiếp Cận Thông Tin Cá Nhân
Trong chính sách bảo mật, các thông tin cá nhân của khách hàng có thể được chia sẻ cho các cơ quan, tổ chức hoặc cá nhân có quyền truy cập thông tin trong trường hợp cần thiết, bao gồm:
- Ban Quản Trị của công ty.
- Các cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi yêu cầu.
- Các tổ chức hoặc cá nhân có quyền khiếu nại chứng minh hành vi vi phạm của khách hàng.
Tất cả những đối tượng này chỉ có thể tiếp cận và xử lý thông tin cá nhân trong khuôn khổ và phạm vi cần thiết theo quy định của pháp luật hoặc yêu cầu của công ty.
V. Địa Chỉ Của Đơn Vị Thu Thập Và Quản Lý Thông Tin Cá Nhân
Thông tin cá nhân của khách hàng được thu thập và quản lý bởi:
CÔNG TY CỔ PHẦN ILYBEAUTY COSMETICS
Giấy phép ĐKKD số 0108535522 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP Hà Nội cấp ngày 04/12/2018
Địa chỉ: Số 97, tổ 9, phường Kiến Hưng, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội
Số điện thoại liên hệ: 0968.70.9339
VI. Phương Thức Để Khách Hàng Tiếp Cận Và Chỉnh Sửa Dữ Liệu Cá Nhân Của Mình
Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu hủy bỏ bất kỳ thông tin cá nhân nào mà mình đã cung cấp thông qua việc đăng nhập vào tài khoản của mình trên website hoặc liên hệ trực tiếp với Ban Quản Trị để được hỗ trợ. Tất cả các thao tác chỉnh sửa phải tuân thủ chính sách bảo mật và các quy định về thông tin đăng ký tài khoản.
VII. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi cam kết sẽ bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng bằng mọi phương tiện có thể, sử dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến để ngăn chặn việc truy cập trái phép và bảo vệ dữ liệu của khách hàng khỏi bị tiết lộ hoặc sử dụng sai mục đích.
Chính sách bảo mật của chúng tôi được thiết kế nhằm bảo vệ toàn diện mọi thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp khi sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi liên tục cập nhật và cải tiến các biện pháp bảo mật để duy trì tính bảo mật cao nhất trong quá trình thu thập và xử lý dữ liệu.
Chúng tôi không thể chịu trách nhiệm đối với những sự cố phát sinh do khách hàng không bảo mật tốt thông tin tài khoản của mình. Hãy đảm bảo rằng bạn không chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai để tránh rủi ro bị xâm nhập trái phép vào tài khoản của mình.
Đồng thời, chúng tôi luôn bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng bằng cách sử dụng các biện pháp mã hóa dữ liệu tiên tiến trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Chính sách bảo mật yêu cầu tất cả các hệ thống bảo mật của chúng tôi phải tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế để đảm bảo không có ai ngoài khách hàng có thể truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn mà không có sự đồng ý.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật, chúng tôi cam kết sẽ thông báo ngay lập tức cho khách hàng và thực hiện các biện pháp khắc phục kịp thời để giảm thiểu thiệt hại. Chính sách bảo mật của chúng tôi luôn tập trung vào việc bảo vệ quyền lợi và sự an toàn của khách hàng, đồng thời sẽ không ngừng cải tiến để thích ứng với các mối nguy cơ tiềm ẩn mới trong tương lai.
Chúng tôi mong muốn xây dựng một môi trường mua sắm an toàn, nơi khách hàng có thể yên tâm về tính bảo mật của các thông tin cá nhân mà họ cung cấp. Chính sách bảo mật này không chỉ bảo vệ thông tin cá nhân mà còn cam kết tạo ra một không gian bảo mật trong suốt quá trình tương tác với khách hàng.
VIII. Cơ Chế Tiếp Nhận Và Giải Quyết Khiếu Nại Liên Quan Đến Thông Tin Cá Nhân
Khách hàng có thể gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba đến ban quản trị của suca.com.vn hoặc qua email: [email protected]. Công ty sẽ tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại liên quan trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận được thông tin. Chính sách bảo mật của chúng tôi cam kết sẽ làm việc nhanh chóng và hiệu quả để giải quyết mọi vấn đề liên quan đến sự cố bảo mật thông tin cá nhân.
Để đảm bảo rằng thông tin cá nhân luôn được bảo vệ, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của khách hàng, ngoại trừ các trường hợp yêu cầu của pháp luật hoặc cơ quan chức năng.
Chính sách bảo mật cũng quy định rõ ràng rằng tất cả dữ liệu khách hàng sẽ được xử lý theo các quy định nghiêm ngặt về bảo vệ thông tin cá nhân.
IX. Thông Tin Liên Hệ
Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về chính sách bảo mật. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ qua địa chỉ email: [email protected] hoặc gọi đến số điện thoại 0968.70.9339.
Chúng tôi cam kết sẽ bảo vệ và sử dụng thông tin của khách hàng một cách an toàn và minh bạch, luôn đảm bảo chính sách bảo mật, quyền lợi của khách hàng trong quá trình sử dụng các dịch vụ tại website suca.com.vn.
Xem thêm:
Thực phẩm bảo vệ sức khỏe Suca